Masoud Banbersta

Leeftijd: 36

Functie: Innovatie Marketeer 

Sinds: 2014

Woonsituatie: Woont met vrouw en twee kinderen in een hoekhuis uit de jaren dertig in Amersfoort.

Wat voor werk doe je?


‘Ik werk als Innovatie Marketeer bij de afdeling Business Development. Verbetering van bestaande diensten en bedenken van nieuwe diensten behoren tot mijn taken. Mijn afdeling zoekt continu naar nieuwe mogelijkheden voor betere en relevantere diensten die van waarde zijn voor onze leden.’


Waarom werk je met plezier bij de vereniging?


'De plezierige en collegiale werksfeer en dynamische werkzaamheden geven mij energie. Ik ben met innovatieprojecten bezig die niet alleen waardevol zijn voor onze leden en de organisatie, maar waarvan ik ook veel leer. Daarnaast is het leuk om de impact te zien van wat je doet.'

 

Wanneer sprak je voor het laatst een van de leden?


‘De afgelopen maanden heb ik een aantal keer leden uitgenodigd om te praten over nieuwe diensten die we ontwikkelen. Het gaat me om hun feedback, om wat ze ervan vinden als we een nieuwe dienst maken, om verbeterpunten.’


Van welke dienst van de vereniging maak je zelf gebruik?

‘Ik heb hypotheekadvies gekregen van Eigen Huis Hypotheekadvies. En ik heb meegedaan aan de Collectieve Inkoop Schilderwerk en aan de Collectieve Inkoop Energie.’

Wat had je niet geweten als je niet bij de vereniging had gewerkt?

‘Dat de vereniging zoveel deskundigheid in huis heeft. En dat medewerkers het belang van leden voorop stellen. Het gaat ze echt om de waarde voor de klant.’